2024年，泰康人壽全面擁抱新壽險，做好金融業(yè)“五篇大文章”，堅(jiān)定做大做強(qiáng)績優(yōu)，做好三差平衡，超體持續(xù)放量，深化長壽閉環(huán)，攻堅(jiān)健康閉環(huán)、發(fā)力財(cái)富閉環(huán)，牢牢把握住新賽道發(fā)展先機(jī)。

一起回望泰康人壽精彩的2024年。

泰康人壽積極做好

金融業(yè)“五篇大文章”

2024年，泰康人壽積極踐行金融工作的政治性、人民性，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)中央金融工作會議及國家金融監(jiān)督管理總局工作部署，做實(shí)做細(xì)做好金融五篇大文章，以高質(zhì)量金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，以實(shí)干助力金融強(qiáng)國建設(shè)。

打造養(yǎng)老金融的最佳實(shí)踐。泰康人壽全面擁抱新壽險，做大做強(qiáng)養(yǎng)老金金融。積極通過個人養(yǎng)老金、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險、年金險等為客戶積累養(yǎng)老資金。不斷推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融走向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，投資建設(shè)運(yùn)營醫(yī)養(yǎng)實(shí)體。

持續(xù)增強(qiáng)普惠金融服務(wù)能力。泰康人壽不斷創(chuàng)新普惠產(chǎn)品供給，為小微企業(yè)、新市民等提供保障。1-11月，泰康人壽累計(jì)參與承辦荊門等28個長護(hù)試點(diǎn)項(xiàng)目，覆蓋超2400萬人，理賠金額超 12.8億元；同時，向小微企業(yè)及個體工商戶超391萬人次提供保險保障，理賠支出超1.2億元。

深化科技、綠色和數(shù)字金融供給。綠色金融推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，1-11月，為綠色企業(yè)提供保險保障超203億元。推進(jìn)數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新“智投”全系統(tǒng)上線，投保時效縮短43.9%?？萍冀鹑谥ζ髽I(yè)騰飛，投資了一批優(yōu)質(zhì)科技企業(yè)。

2024年12月，陳東升董事長在《人民日報》刊發(fā)署名文章

HWP成為新壽險典范

人力持續(xù)增長

泰康率先打造金融行業(yè)標(biāo)桿職業(yè)——健康財(cái)富規(guī)劃師（HWP)，以新壽險模式下的新職業(yè)夯實(shí)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根基。泰康人壽已經(jīng)搭建起一整套專屬的“招募、訓(xùn)練、激勵、成長”HWP經(jīng)營管理體系，2024年圍繞產(chǎn)品、運(yùn)營、超體、科技、品牌、職場、制度、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、專家十大維度，為HWP系統(tǒng)化賦能。

HWP基本法歷經(jīng)兩年發(fā)展，為推動團(tuán)隊(duì)自主經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，8月第三屆HWP品牌盛典舉辦。11月，泰康HWP（健康財(cái)富規(guī)劃師） 商標(biāo)榮獲 “2024 年度北京知名商標(biāo)品牌” ，為中國保險銷售職業(yè)建設(shè)首次獲此榮譽(yù)。體現(xiàn)了 HWP 品牌的高含金量、高知名度和高影響力；也體現(xiàn)了市場對HWP“專業(yè)、職業(yè)、誠信、向善”的職業(yè)形象和泰康保險集團(tuán)品牌實(shí)力的高度認(rèn)可。

2024年8月，泰康人壽第三屆HWP品牌盛典

做好三差平衡，打造健康閉環(huán)

健康服務(wù)體系持續(xù)完善

泰康人壽積極落實(shí)監(jiān)管要求，堅(jiān)定推出雙分紅主力產(chǎn)品體系，降低負(fù)債剛性成本。同時圍繞三差經(jīng)營，積極豐富附加產(chǎn)品體系，持續(xù)優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，踐行戰(zhàn)略，擁抱新壽險。

2024年，在國家醫(yī)保局、國家數(shù)據(jù)局主辦的全國智慧醫(yī)保大賽、全國數(shù)據(jù)要素大賽中，泰康人壽榮獲多個獎項(xiàng)，展示了泰康推進(jìn)“健康保險、健康管理、健康服務(wù)”的三位一體創(chuàng)新，建設(shè)健康閉環(huán)的實(shí)力。泰康人壽“綠通龍騰版”煥新上市，綠通再度升級，重磅推出“住院墊付”服務(wù)，經(jīng)典的“三專四護(hù)五通”服務(wù)更貼心、更完善，打通就醫(yī)資源全流程。泰康醫(yī)生APP堅(jiān)持專業(yè)經(jīng)營，注冊用戶持續(xù)增長，優(yōu)化客戶的健康服務(wù)體驗(yàn)。泰康健保通服務(wù)，通過標(biāo)桿性的“住院免押金，出院即理賠”服務(wù)切實(shí)提升了商保理賠服務(wù)質(zhì)效，推進(jìn)了商業(yè)健康險向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

個險發(fā)力績優(yōu)組織建設(shè)

推進(jìn)績優(yōu)“成軍、成型、成熟”

個險以“招募 、訓(xùn)練 、超體”三方面為重點(diǎn)突破。聚焦“雙回歸 、雙本部”兩個市場，以隊(duì)伍為主線，以基本法驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)讓績優(yōu)隊(duì)伍“成軍 、成型 、成熟”。

2024年，個險發(fā)力優(yōu)增優(yōu)聘，研發(fā)優(yōu)聘生產(chǎn)線。新人養(yǎng)成體系“標(biāo)準(zhǔn)化”落地，推進(jìn)新人指標(biāo)提升，同時推進(jìn)基本法一體化，助力隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展。HWP優(yōu)才等重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。7月，泰康人壽第十一屆組織發(fā)展高峰會成功舉辦，大會號召全體個險將士堅(jiān)定擁抱新壽險，堅(jiān)定做大做強(qiáng)績優(yōu)。

2024年7月，第十一屆組織發(fā)展高峰會

做大做強(qiáng)績優(yōu)

泰康人壽堅(jiān)定推進(jìn)績優(yōu)一體化

2024年，績優(yōu)一體化項(xiàng)目以“全面聚焦最大最強(qiáng)績優(yōu)，堅(jiān)定打造HWP金字招牌”為戰(zhàn)略目標(biāo)，在科技、超體、培訓(xùn)、產(chǎn)品、干部五大板塊發(fā)力，取得了階段性重大進(jìn)展。

科技板塊，打造統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和銷售平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)穿透和經(jīng)營決策管理數(shù)據(jù)體系的支持；超體板塊，培養(yǎng)績優(yōu)授權(quán)體驗(yàn)官，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和流程，推動績優(yōu)深度超體；培訓(xùn)板塊，升級課程，強(qiáng)化師資，鏈接平臺，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理平臺數(shù)據(jù)拉通和對接，統(tǒng)一管理和評價考核指標(biāo)；產(chǎn)品板塊，推進(jìn)個險銀續(xù)產(chǎn)品一體化，圍繞雙有約產(chǎn)品策略打造核心競爭力。干部板塊，開展新壽險做大做強(qiáng)和優(yōu)增優(yōu)聘績優(yōu)一體化戰(zhàn)訓(xùn)營，涵蓋各級核心干部，打造HWP金字招牌，統(tǒng)一戰(zhàn)略認(rèn)知，提升招募技術(shù)和經(jīng)營能力?？儍?yōu)一體化項(xiàng)目以統(tǒng)一性、體系性、自主性為原則，資源共享，效率優(yōu)化，致力于為新壽險建新功。

11月，泰康人壽2024年TOP峰會盛大召開。全國業(yè)務(wù)精英共襄盛會，TOP迎來十八年成人禮，蓄勢超越新巔峰。

2024年11月，泰康人壽2024年TOP峰會

“雙有約”發(fā)力，超體放量

幸福有約銷售持續(xù)突破

新壽險下，“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同，打造長壽時代最優(yōu)解決方案。作為泰康方案的核心載體，泰康幸福有約推出“長壽有約+健康有約”雙有約解決方案。長壽有約通過“年金險+入住養(yǎng)老社區(qū)確認(rèn)函”的模式，運(yùn)用復(fù)利做好養(yǎng)老規(guī)劃，打造與生命等長的現(xiàn)金流。健康有約通過“健康保險+健康管理＋健康服務(wù)”的模式，用杠桿做好健康規(guī)劃，鏈接優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康資源。依托頭部企業(yè)和專業(yè)平臺，“雙有約”持續(xù)護(hù)航客戶長壽健康幸福人生。

2024年，泰康人壽幸福有約銷售持續(xù)突破。同時，長壽有約和健康有約相互轉(zhuǎn)化的業(yè)務(wù)模式正在形成。

2024年，泰康人壽堅(jiān)定超體統(tǒng)領(lǐng)一切，各業(yè)務(wù)線扎實(shí)推進(jìn)全場景超體。個險核心場景超體人次同比增加。采取“戰(zhàn)、訓(xùn)、賽”一體的形式，擁抱新壽險，做大做強(qiáng)績優(yōu)，堅(jiān)定超體統(tǒng)領(lǐng)，強(qiáng)化效率提升。銀保緊密有效地將大健康生態(tài)體系資源與隊(duì)伍融合，積極創(chuàng)新超級體驗(yàn)式活動形式，放量超體、賦能渠道。積極聯(lián)合銀行舉辦總對總印象系列活動。

泰康第二十三屆世紀(jì)圣典

盛大召開

2024年4月，泰康第二十三屆世紀(jì)圣典頒獎大會盛大舉行，來自泰康人壽、泰康養(yǎng)老、泰康在線的1300余位銷售精英蒞臨頒獎會場，這是入圍精英人數(shù)最多的一屆世紀(jì)圣典。

泰康保險集團(tuán)董事長兼CEO陳東升發(fā)表演講。他表示，2024年的世紀(jì)圣典是一次回溯初心之旅、見證榮耀之旅、傳承創(chuàng)新之旅。泰康的創(chuàng)新開創(chuàng)了中國壽險業(yè)的新時代，這一系列的創(chuàng)新最后就用“新壽險”三個字來概括，新壽險就是把醫(yī)養(yǎng)康寧實(shí)體與服務(wù)，作為新主業(yè)，引入到傳統(tǒng)壽險資產(chǎn)負(fù)債驅(qū)動的二維結(jié)構(gòu)中，構(gòu)建“支付+服務(wù)+投資”的三維模式，打造最佳最優(yōu)籌資模式，建設(shè)全生命周期一體化的醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系。泰康的績優(yōu)伙伴是新壽險的基石，是新壽險的踐行者、建設(shè)者，更是壽險新時代的引領(lǐng)者。

2024年4月，泰康第23屆世紀(jì)圣典

泰康家族辦公室再升級

保險金信托業(yè)務(wù)創(chuàng)新突破

泰康家族辦公室自2022年成立至今，得到了隊(duì)伍和市場的認(rèn)可。通過“天、地、人、和”四維產(chǎn)品服務(wù)的建設(shè)，為客戶個人、家庭、家族乃至企業(yè)提供一站式的專業(yè)解決方案。2024年7月，泰康家族辦公室再次升級，聚焦中國家族特定需求，取得了顯著經(jīng)營進(jìn)展。同時，家辦獲得亞洲銀行家、亞洲私人銀行家、胡潤等行業(yè)重要機(jī)構(gòu)頒發(fā)的多個獎項(xiàng)。

同時，2024年泰康保險金信托實(shí)現(xiàn)多個業(yè)務(wù)突破，成為行業(yè)標(biāo)桿，泰康人壽第一單慈善信托，第一單家風(fēng)信托先后落地。泰康保險金信托緊貼公司戰(zhàn)略，在養(yǎng)老的基礎(chǔ)上，為客戶和家庭帶來財(cái)富傳承的需求解決方案。

2024年11月，泰康家族辦公室榮獲

“中國家族辦公室TOP10”大獎

銀保渠道建設(shè)進(jìn)一步深化

2024年，銀保堅(jiān)定執(zhí)行“報行合一”要求，渠道建設(shè)進(jìn)一步深化，向做大國有行邁出堅(jiān)實(shí)步伐，實(shí)現(xiàn)國有行六大渠道全面開啟合作，全年國有行大個險保費(fèi)持續(xù)提升。2024年陳東升董事長率先回訪中國農(nóng)業(yè)銀行和中國銀行，為雙方銀保合作奠定更加緊密的基礎(chǔ)。5月與中信銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并相繼開啟與中信銀行和興業(yè)銀行的獨(dú)代試點(diǎn)工作。同時，2024年銀保百強(qiáng)中支建設(shè)成效初顯，平臺突破，增速領(lǐng)跑。

2024年2月，陳東升董事長一行拜訪中國農(nóng)業(yè)銀行

新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型突破，優(yōu)增突破

創(chuàng)新績優(yōu)隊(duì)伍成軍

新業(yè)務(wù)堅(jiān)定做大做強(qiáng)績優(yōu)，打造優(yōu)增招募體系。優(yōu)增放量推動2024年創(chuàng)新隊(duì)伍人力規(guī)模同比增長146%，創(chuàng)新績優(yōu)隊(duì)伍初步成軍。同時，新業(yè)務(wù)優(yōu)化總分治理結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持效率為先，以守正創(chuàng)新、揚(yáng)長補(bǔ)短、數(shù)據(jù)驅(qū)動、精細(xì)管理為指導(dǎo)思想，夯實(shí)傳統(tǒng)隊(duì)伍，做大創(chuàng)新隊(duì)伍，緊抓隊(duì)伍驅(qū)動和數(shù)據(jù)驅(qū)動，加速轉(zhuǎn)型兩支隊(duì)伍、兩套基本法、兩種模式經(jīng)營，推進(jìn)新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。