?？邶埳嗥律鐓^(qū)主任肖師孟：

　　辦好社區(qū)微實(shí)事 讓居民更舒心

　　肖師孟(右)與工作人員研究基層協(xié)商民主議事工作。(受訪(fǎng)者供圖)

　　海口美蘭區(qū)海府街道龍舌坡社區(qū)主任肖師孟告訴記者，他對(duì)《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》中提及的社會(huì)治理精細(xì)化要求印象深刻，在加強(qiáng)對(duì)《方案》的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、在上級(jí)部門(mén)的幫助下，他帶領(lǐng)龍舌坡社區(qū)創(chuàng)新工作機(jī)制，落實(shí)社區(qū)微實(shí)事和基層協(xié)商民主議事會(huì)議試點(diǎn)工作，為社區(qū)居民提供更精細(xì)化的管理服務(wù)，從而讓居民感受自貿(mào)港建設(shè)的利好。

　　□新海南客戶(hù)端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者 王康景

　　肖師孟認(rèn)為，社區(qū)工作的難點(diǎn)在于事情雜、重溝通、考耐心、講創(chuàng)新。“我對(duì)《方案》中提及的社會(huì)治理精細(xì)化要求印象深刻，關(guān)系到我們社區(qū)如何真正落實(shí)精細(xì)化管理和服務(wù)，讓民眾感受到效率、暖心、舒心。”肖師孟說(shuō)。

　　2020年，美蘭區(qū)選取海府街道龍舌坡社區(qū)作為開(kāi)展社區(qū)微實(shí)事服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)，劃撥30萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金。“為了充分了解社區(qū)居民對(duì)哪項(xiàng)微實(shí)事期待最迫切，讓有限的資金用在刀刃上，我和網(wǎng)格員一起帶著問(wèn)卷走街串戶(hù)，挨家挨戶(hù)問(wèn)想法，登記意見(jiàn)。”肖師孟說(shuō)，截至7月31日，社區(qū)共發(fā)動(dòng)4226人次參與項(xiàng)目提議，發(fā)放宣傳折頁(yè)4000張，設(shè)置固定提議點(diǎn)2個(gè)及各個(gè)小區(qū)的流動(dòng)提議點(diǎn)，發(fā)放提議表2785份，回收提議表2394份，線(xiàn)上提議409條加線(xiàn)下提議2134條，合計(jì)2543條。

　　經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，目前已確定的微實(shí)事項(xiàng)目中，主要有將90多平米空地用于建設(shè)花園式老年娛樂(lè)活動(dòng)中心，內(nèi)含書(shū)架圖書(shū)角、徒步小徑等，提升社區(qū)居民尤其老年居民生活的幸福感。

　　“開(kāi)展社區(qū)微實(shí)事項(xiàng)目就是一種創(chuàng)新，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)居民投票，選擇居民最迫切需要解決的微實(shí)事項(xiàng)目來(lái)做，讓決策更加貼近百姓。”肖師孟說(shuō)，除此之外，針對(duì)居民提出的修建街區(qū)長(zhǎng)椅的要求，他還帶領(lǐng)社區(qū)人員實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)不少老舊小區(qū)居民去龍舌坡市場(chǎng)購(gòu)物路途長(zhǎng)，中間缺乏休息區(qū)，計(jì)劃在途經(jīng)街區(qū)樹(shù)下修建長(zhǎng)椅供居民休息。

　　“為了對(duì)可行項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目配額，肖主任還帶動(dòng)大家去動(dòng)員轄區(qū)的愛(ài)心企業(yè)、社會(huì)組織認(rèn)捐?，F(xiàn)已有入選微實(shí)事項(xiàng)目22個(gè)，總配額60多萬(wàn)元。”龍舌坡社區(qū)網(wǎng)格員譚艷林說(shuō)。

　　在省政協(xié)的指導(dǎo)下，肖師孟組織社區(qū)退休黨員、居民代表、物業(yè)人員等開(kāi)會(huì)選出了龍舌坡社區(qū)基層協(xié)商民主議事會(huì)議。“針對(duì)社區(qū)12345辦件最多的物業(yè)和業(yè)主矛盾、鄰里矛盾以及小區(qū)設(shè)施設(shè)備問(wèn)題，通過(guò)這個(gè)議事平臺(tái)收集意見(jiàn)，改變?cè)瓉?lái)參與協(xié)商群體單一的局面，讓處理問(wèn)題得到更客觀(guān)的意見(jiàn)建議。”肖師孟說(shuō)，這樣一來(lái)，社區(qū)糾紛處理會(huì)更實(shí)在、更有效。