新海南客戶端、南海網(wǎng)1月23日消息（記者 張野）“隨著海南自貿(mào)港建設(shè)的推進(jìn)，越來越多的外國(guó)人來到海南旅游、工作和學(xué)習(xí)，國(guó)際語言環(huán)境是打造營(yíng)商環(huán)境國(guó)際化的重要組成部分。”1月23日，省政協(xié)委員鄧穎穎在接受采訪時(shí)建議，海南應(yīng)以優(yōu)化國(guó)際語言環(huán)境這一“小切口”夯實(shí)海南營(yíng)商環(huán)境國(guó)際化建設(shè)。

省政協(xié)委員鄧穎穎接受記者采訪。記者 陳衛(wèi)東 攝

“有研究表明，國(guó)家官方語言越接近，國(guó)家之間的移民率越高，‘語言相似度’越高、‘移民存量’越多的城市，對(duì)外國(guó)人、外企的吸引力越大。”鄧穎穎舉例，2019年，深圳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)國(guó)際化街區(qū)建設(shè)提升城市國(guó)際化水平的實(shí)施意見》和《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)際語言環(huán)境建設(shè)全面提升公共服務(wù)國(guó)際化水平的工作方案》，其中就提出了創(chuàng)建高品質(zhì)的宜居宜業(yè)環(huán)境，推進(jìn)城市生活環(huán)境國(guó)際化，加強(qiáng)國(guó)際語言環(huán)境建設(shè)等方面的內(nèi)容，也使得深圳在“語言相似性”和“移民存量”等文化因素建設(shè)上取得了重大成效。

鄧穎穎建議，借鑒深圳經(jīng)驗(yàn)，發(fā)布《海南省優(yōu)化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境工作方案》。參照世行B-Ready評(píng)價(jià)評(píng)估體系，打造“宜商環(huán)境”，以推進(jìn)?？诤腿齺唶?guó)際化街區(qū)建設(shè)為抓手，不斷提升外語服務(wù)環(huán)境。遴選出外籍人士居住集中的街區(qū)，建設(shè)國(guó)際化街區(qū)。

推進(jìn)涉外服務(wù)線上平臺(tái)建設(shè)，通過搭建在線英文網(wǎng)站、打造統(tǒng)一英文服務(wù)平臺(tái)以及移動(dòng)端統(tǒng)一入口，提供多種外國(guó)人信息獲取渠道，為外籍人士提供有價(jià)值的內(nèi)容信息和活動(dòng)支持服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步提升窗口人員、執(zhí)法人員、警務(wù)人員、醫(yī)療人員等城市涉外部門工作人員外語水平，提升涉外事件處置能力。

此外，鄧穎穎表示，海南和東南亞文化交往歷史悠久，交流密切，海南應(yīng)做好語言外延大文章，加大力度培養(yǎng)東南亞國(guó)家非通用語種應(yīng)用型人才，增強(qiáng)海南與東南亞國(guó)家民眾之間相互了解、理解與交往，助推商貿(mào)和政治往來，助力“一帶一路”倡議和人類命運(yùn)共同體建設(shè)。