南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端、南國都市報儋州2月28日消息（記者 莊曉珊 通訊員 陳煒森 蔣升）二月末，清晨依舊乍暖還寒。早晨7點，隨著儋州市那大城區(qū)道路兩旁的路燈熄滅，已經(jīng)連續(xù)在崗12個小時、通宵守夜的儋州市公安局特警三大隊民警翟飛望著天邊泛起的魚肚白伸了一個懶腰。他所在的位置，是儋州市政府設(shè)立在城區(qū)內(nèi)的一處疫情防控留觀點，內(nèi)部人員正在接受密切醫(yī)學(xué)觀察；而他的任務(wù)，就是堅守這一重要崗點，時刻確保這一特殊場所的安全。

翟飛給群眾測量體溫。儋州警方供圖

留觀點作為疫情防控重要的崗點，同樣也是危險性高、不確定因素多的地方。根據(jù)上級部署，翟飛作為該留觀點小組長，承擔著留觀點巡防工作的重任。從接到命令的那一刻起，他便一直堅守在崗位上，往往一守就是12個小時，通宵值班更是家常便飯。每當遠在老家的父母打來電話關(guān)切詢問，翟飛也總是“謊稱”自己是在路面巡邏、很是安全，為的是不讓父母擔心。

事實上，翟飛和同事們面臨的情況，遠比想象中要復(fù)雜得多。某天，一對父母帶著一名孩子來到了翟飛所在的留觀點接受密切醫(yī)學(xué)觀察。從踏進留觀點的那一刻，細心的翟飛就注意到，這三名觀察對象的負面情緒較重。“我們沒有跟病人密切接觸，我們沒病！”一名觀察對象說道。見狀，翟飛主動上前，以耐心的態(tài)度、平和的語氣，向?qū)Ψ皆敿毥忉屃私邮茚t(yī)學(xué)觀察的重要性，并告訴對方留觀期間如果遇到困難，可以聯(lián)系他幫助解決。“非常時期大家都有困難，我主動為他們著想，一定能換回理解與配合。”最后，在翟飛耐心勸解下，觀察對象的負面情緒煙消云散，并表示積極配合做好留觀。

翟飛給群眾測量體溫。儋州警方供圖

工作期間，翟飛逐漸意識到，要想做好留觀點相關(guān)工作，自己不僅要當好“管理者”，更要成為“服務(wù)者”。當?shù)弥粲^點內(nèi)有一名觀察對象身懷六甲、生活不便的情況后，翟飛主動找到這名孕婦，詳細了解她所面臨的困難。隨后，翟飛協(xié)同其他工作人員安排婦科醫(yī)生免費為她檢查身體，還送上暖心的營養(yǎng)品。在翟飛的悉心照料下，讓這名孕婦在留觀期間倍感溫暖。